POLíTICA DE PRIVACIDAD.

Su privacidad es importante para nosotros y nos esforzamos por proteger las maneras en las que se recolecta y se usa toda información que usted nos ofrece.

HazteUnSimpa trata de usar el mínimo de información personal de sus clientes, por lo que sólo solicita al cliente en el momento del registro el número de teléfono móvil, imprescindible para el registro y la operación de sus servicios.

Posteriormente, cuando se realiza alguna transacción, HazteUnSimpa recibe de las diversas entidades a través de las que puede pagar, la información necesaria para poder identificar qué cliente (número de teléfono) ha realizado el pago. Esta información añadida no se procesa de ninguna otra manera, ni se almacena junto con su número de teléfono que es la única información personal que registramos.

Si desea ver, corregir, completar o eliminar su información personal, comuníquese con Hazteunsimpa enviando una solicitud por escrito en español/inglés a contacto@Hazteunsimpa.es

REGISTRO

Usted debe registrarse en Hazteunsimpa para poder utilizar los Servicios de Hazteunsimpa. En el momento del registro, como se indicó más arriba, usted nos indica su número de teléfono y se declara de acuerdo con las condiciones del servicio.

RECOLECCIÓN Y USO DE LA INFORMACIÓN EN GENERAL

Hazteunsimpa usa su información personal (número de teléfono) y de uso de los servicios para mejorar los Servicios de Hazteunsimpa y ofrecer una atención al cliente más eficaz. Sus datos se pueden almacenar y procesar en España, o cualquier otro país en el que existan instalaciones de Hazteunsimpa o sus afiliadas, subsidiarias, agentes o proveedores. Al usar los Servicios de Hazteunsimpa, usted presta su consentimiento para dicha transferencia de información fuera de su país. Hazteunsimpa cumple con la legislación aplicable de salvaguarda con respecto a la recolección, el uso y el almacenamiento de información personal.

Si usted envía un comentario desde la APP, ésta envía automáticamente junto con su comentario la siguiente información, necesaria para análisis de los posibles problemas que pudiera tener:

* Marca y modelo del smartphone que usted está utlizando

* Sistema Operativo

* Ajustes técnicos de la APP que usted haya personalizado.

DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

No divulgaremos su información personal fuera de Hazteunsimpa y sus afiliadas y subsidiarias controladas sin su consentimiento, excepto según se describe en las Condiciones de Uso.

Algunos Servicios de Hazteunsimpa pueden ser ofrecidos en conjunto con otra empresa. En dichos casos, tanto Hazteunsimpa como la otra empresa pueden recibir información recolectada en conjunto con estos servicios de marca compartida.

Nosotros podremos contratar otras empresas para que ofrezcan servicios en nuestro nombre, por ejemplo campañas de marketing, manejar correspondencia, ofrecer atención al cliente, alojar sitios web, facturar o realizar análisis estadístico. A estas empresas se les permitirá obtener únicamente la información personal que necesiten para realizar el servicio.

Podremos acceder a su información personal y/o divulgarla si creemos que dicha acción es necesaria para: (a) cumplir con la ley o con un proceso legal para el que sea convocado Hazteunsimpa; (b) proteger y defender los derechos o la propiedad de Hazteunsimpa (incluso para hacer cumplir nuestros acuerdos); o (c) actuar en circunstancias urgentes para proteger la seguridad personal de usuarios de los Servicios de Hazteunsimpa o de miembros del público.

ACCESO A SU INFORMACIÓN PERSONAL

Usted puede ver o editar su información personal en línea. Para ayudar a evitar que su información personal sea visible por terceros, este acceso deberá realizarse a través de su APP convenientemente registrada en el servicio.

PREFERENCIAS DE COMUNICACIÓN

Hazte un Simpa utiliza una serie de comunicaciones a sus clientes registrados necesarias para el correcto uso de sus servicios. Estas comunicaciones no es posible suspenderlas individualmente por cliente, pero como se indicó más arriba, usted puede solicitar de nosotros su baja total y borrado de su registro (número de teléfono) de nuestros sistemas enviando un correo electrónico a contacto@hazteunsimpa.es , lo que interrumpirá inmediatamente toda comunicación con usted.

SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Hazteunsimpa utiliza tecnologías y procedimientos de seguridad avanzados para proteger su información personal del acceso sin autorización. Sus datos se almacenan en sistemas de computación de acceso limitado en instalaciones controladas. Esta seguridad queda reforzada al no solicitar ni almacenar en nuestros servidores ningún número de tarjeta de crédito o identificativo de pago de otro servicio. Dicha información sólo se suministra a nuestras empresas colaboradoras de pagos en el momento de realizarse algún pago, sin que nosotros la recibamos.

Su teléfono a través de nuestra APP, es la única forma de acceder a información de las llamadas que usted ha realizado (aparte de nuestros sistemas de atención al cliente), por lo que es importante que usted vigile su uso por terceros para evitar la divulgación de su información.

ARCHIVOS DE REGISTRO Y DIRECCIONES IP

Hazteunsimpa usa su dirección IP para diagnosticar los problemas de nuestro servidor y administrar nuestro Sitio.

USO DE COOKIES Y DEL FICHERO DE ACTIVIDAD

El prestador por su propia cuenta o la de un tercero contratado para la prestación de servicios de medición, pueden utilizar cookies cuando un usuario navega por el sitio web. Las cookies son ficheros enviados al navegador por medio de un servidor web con la finalidad de registrar las actividades del usuario durante su tiempo de navegación.

Las cookies utilizadas por el sitio web se asocian únicamente con un usuario anónimo y su ordenador, y no proporcionan por sí mismas los datos personales del usuario.

Mediante el uso de las cookies resulta posible que el servidor donde se encuentra la web, reconozca el navegador web utilizado por el usuario con la finalidad de que la navegación sea más sencilla, permitiendo, por ejemplo, el acceso a los usuarios que se hayan registrado previamente, acceder a las áreas, servicios, promociones o concursos reservados exclusivamente a ellos sin tener que registrarse en cada visita. Se utilizan también para medir la audiencia y parámetros del tráfico, controlar el progreso y número de entradas.

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 22.2 de la LSSICE se le indica que al iniciar la navegación se le informará del tipo de cookies que se emplean por el sitio web. En las páginas web de HAZTEUNSIMPA utilizamos los siguientes tipos de cookies, las cuales son tratadas bien por nosotros directamente o por terceros colaboradores: Cookies técnicas, cookies de personalización, cookies de análisis y cookies publicitarias y de publicidad comportamental.

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SEGURIDAD

El sitio web del que es titular HAZTEUNSIMPA utiliza técnicas de seguridad de la información, generalmente aceptadas en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos. Todo proceso de contratación o que conlleve la introducción de datos personales serán siempre transmitidos mediante protocolo de comunicación segura (https://,…), de tal forma que ningún tercero tenga acceso a la información transmitida vía electrónica.

PERFILES DE USUARIO.

Todos los usuarios que contraten los servicios ofertados por medio de la Web, contarán con un perfil de usuario en el que se recogerá su número de teléfono, uso realizado de los servicios y detalles de servicios contratados.

La entrega de información personal falsa (número de teléfono) hará imposible el registro. La suplantación de la identidad de terceras personas, conllevará la cancelación automática del Perfil de Usuario, así como la cancelación de todos los servicios y ventajas económicas que el usuario infractor pudiera estar disfrutando. HAZTEUNSIMPA se reserva los derechos a acometer cualesquiera otras acciones, incluidas judiciales y/o administrativas.

  

   

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